Cirugía estética · Gran ciudad de Estados Unidos
Una clínica de cirugía estética que había perdido más del 90% de sus posiciones en Google en un año. Detuvimos la caída y luego la revertimos.
Una clínica de cirugía estética con mucho movimiento, en uno de los mercados más caros del país, había visto caer sus posiciones en Google durante doce meses seguidos, hasta perder más del 90%, mientras le pagaba a una agencia todo ese tiempo. Le demostramos por qué convenía reemplazar a esa agencia, tomamos la cuenta con una cuota de poco más de 6,000 dólares al mes, estabilizamos las posiciones y les dimos la vuelta. Los ingresos por pacientes nuevos atribuibles a la búsqueda orgánica han superado con creces la mensualidad.
La situación
Durante los doce meses anteriores, la clínica había perdido más del 90% de sus posiciones en Google, de forma constante, mes tras mes, mientras su agencia le reportaba que todo iba bien. Los anuncios pagados cubrían el hueco a un costo cada vez mayor. El sitio de WordPress había sido hackeado más de una vez, las páginas de procedimientos tenían poco contenido y nadie podía explicar la caída. Primero tuvimos que convencer a la clínica de que el problema era la agencia y no el mercado, y luego detener la hemorragia antes de poder empezar cualquier trabajo de crecimiento.
Lo que hicimos
- Diagnosticamos las causas de la caída de doce meses y, con los datos en la mano, argumentamos por qué convenía reemplazar a la agencia anterior.
- Estabilizamos y protegimos el sitio, limpiamos la base técnica y relacionamos cada procedimiento con la demanda de búsqueda real en la ciudad.
- Priorizamos primero los procedimientos de mayor valor por caso, para que los primeros logros se vieran en los ingresos y no solo en las posiciones.
- Creamos un programa de contenido en torno a los procedimientos de mayor margen: páginas completas de cada procedimiento, guías de costos y recuperación, y optimización de galerías.
- Manejamos el Perfil de Negocio de Google y el proceso de reseñas a la par del trabajo en el sitio.
- Reportamos cada mes las posiciones y las páginas que generan consultas, en lugar del tráfico bruto.
El resultado
La caída se detuvo en los primeros meses. Después, las posiciones de los procedimientos principales de la clínica se recuperaron y siguieron subiendo, las solicitudes de consulta desde las búsquedas crecieron con ellas, y los ingresos por pacientes nuevos que llegaron por esas consultas han cubierto la mensualidad muchas veces. Ese es el estándar que le exigimos a cada proyecto: el trabajo tiene que pagarse solo varias veces antes de que podamos decir que funciona. Las posiciones, el número de prospectos y las cifras de ingresos específicas se comparten en una llamada de estrategia, por respeto a la confidencialidad del cliente.
Los detalles y las cifras del cliente pueden compartirse en una llamada de estrategia. No publicamos resultados sin el permiso por escrito de la clínica.
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